2024年3月5日是全国第61个“学雷锋纪念日”和第25个“中国青年志愿服务日”，为积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，营造弘扬雷锋精神、开展志愿服务的浓厚氛围。3月5日上午，湖北省图书馆团委组织了20余名团员与青年志愿者代表在馆内开展学雷锋志愿服务活动。

热情有礼 是我们的服务特色

在省图书馆二楼中文报刊部，青年志愿者们为到馆读者热情介绍文献检索方法，协助老年读者寻找心仪的期刊，帮助他们解决阅览中产生的困惑、遇到的问题。同时，为老年读者设立敬老专座，第一时间将新到报纸整理上架，让老年读者每天都能阅读到最新的报纸。

专业细致 是我们的服务本色

对于不熟悉自助借还操作的读者，青年志愿者们在自助借还机前为他们提供周到细致的服务，引导读者将读者证绑定在手机上，帮助他们了解无卡借还图书的操作流程，为读者带来更加便利的自助服务体验。在服务台值守的青年志愿者们，为前来咨询的读者答疑解惑，让读者能够高效便捷地使用图书馆的各项设施，了解图书馆的各项服务。